จากการที่สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน หรือ ก.พ. ได้ประการรับสมัครสอบภาคความรู้ความสามารถทั่วไป หรือสอบภาค ก ประจำปี พ.ศ. 2563 โดยเปิดรับสมัครววันที่ 6 ก.พ. เป็นวันแรกนั้น ปรากฏว่า มีอู้สนใจสมมัครสอบเป็นจำนวนมาก ทำให้ระบบรับสมัครไม่สามารถรับล่ม ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
โดยเมื่อเวลาประมาณ 11.44 น. ทางสำนักงาน ก.พ. ได้ประกาศทางแฟนเพจ สำนักงาน ก.พ. ว่า
"สำนักงาน ก.พ. ต้องขออภัยผู้ประสงค์จะสมัครสอบภาค ก ทุกท่าน เนื่องจากขณะนี้มีผู้เข้าใช้งานเว็บไซต์รับสมัครสอบเป็นจำนวนมาก ทำให้ระบบรับสมัครมีความล่าช้า ซึ่งสำนักงาน ก.พ. กำลังดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน จึงขออภัยมา ณ โอกาสนี้"
ได้มีผู้เข้าไปคอมเเม้นท์และร้องเรียนปัญหาเป็นจำนวนมาก ทั้งการเข้าระบบไปได้ การแสดงข้อมูลผิด หรือการตัดสิทธิ์ผู้สมัครสอบทั้งที่เพิ่งสมัคร